Program lojalnościowy to nie tylko zbieranie stempli – to doskonałe narzędzie marketingowe, które z dobrą strategią może wywołać prawdziwy „buzz” wokół Twojego lokalu. Oto pięć sprawdzonych pomysłów na kampanie, które przyciągną nowych Gości i zmotywują stałych bywalców do kolejnych wizyt.
1. „Pierwszy stempelek gratis” dla nowych Gości
Cel: Obniżenie bariery wejścia i zachęta do pierwszej wizyty.
-
Oferta: każdy nowy klient po założeniu konta otrzymuje darmowy stempelek lub małą przekąskę.
-
Komunikacja: wyeksponuj baner przy wejściu i w mediach społecznościowych.
-
Efekt: większa liczba instalacji aplikacji i szansa, że Gość wróci, by zebrać kolejne stemple.
2. „Happy Hours stempli” w dni słabszego ruchu
Cel: Wyrównanie obłożenia w ciągu tygodnia.
-
Oferta: podwójny stempelek w wybranych godzinach (np. wtorki 14–17).
-
Komunikacja: powiadomienia push dzień wcześniej + plakat w lokalu.
-
Efekt: napływ Gości w czasie nieco martwym, wzrost sprzedaży w godzinach poza szczytem.
3. „Tydzień tematyczny” z dedykowanymi nagrodami
Cel: Zwiększenie zaangażowania i budowanie wizerunku eksperta.
-
Przykład: Tydzień Czekolady – każdy, kto zbierze 3 stemple na czekoladę, dostaje limitowany deser.
-
Komunikacja: zapowiedzi w aplikacji, social media i na miejscu (karta menu z grafiką).
-
Efekt: wyodrębnienie oferty sezonowej, dodatkowe powody do odwiedzin w określonym okresie.
4. „Program poleceń” dla aktywnych ambasadorów
Cel: Zwiększenie bazy użytkowników dzięki rekomendacjom.
-
Mechanika: obecny Gość zaprasza znajomego przez unikalny kod – obaj otrzymują dodatkowy stempelek za rejestrację.
-
Komunikacja: baner w aplikacji, naklejki QR kodem na stolikach i przy kasie.
-
Efekt: organiczny wzrost liczby użytkowników, polepszenie reputacji dzięki rekomendacjom.
5. „Lojalność miesiąca” z nagrodą główną
Cel: Utrzymanie ruchu i zwiększenie świątecznego zaangażowania.
-
Mechanika: Gość, który w danym miesiącu zdobędzie najwięcej stempli, otrzymuje voucher o wartości np. 100 zł do wykorzystania w Twoim lokalu.
-
Komunikacja: podsumowanie miesiąca w newsletterze, na stronie i w social media.
-
Efekt: rywalizacja motywuje nawet sporadycznych bywalców do większej aktywności, wzrost sprzedaży.
Klucz do sukcesu
Każda promocja powinna być:
-
Jasno zakomunikowana – wielokanałowo (aplikacja, media społecznościowe, materiały w lokalu).
-
Mierzona – porównuj statystyki przed i po, by zobaczyć realny wzrost wizyt i przychodów.
-
Dostosowana – testuj progi stempli, nagrody i czas trwania, by znaleźć najlepszą formułę dla Twojego biznesu.
Stosując te pomysły, zbudujesz prawdziwie dynamiczny program lojalnościowy, który nie tylko nagradza, ale przede wszystkim angażuje i przyciąga nowych Gości.
👉 Gotowy na wdrożenie? Skontaktuj się z nami, a przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces konfiguracji i uruchomienia każdej z kampanii!


